為提高工作效能，強化責任管理，推進公司執(zhí)行力建設，8月底，美標公司建立總經(jīng)理質詢會制度，并將這一制度納入公司績效考核范圍。該制度的建立將有力地推動各項工作目標按期落實。
總經(jīng)理質詢會制度是指以總經(jīng)理為質詢人，行政人資部運用“YCYA” 監(jiān)責任管理工具監(jiān)督檢查反饋，對重大責任事故或重要工作久拖不決的當事人進行質疑或詢問并要求答復的誡勉督導措施。
質詢的范疇包括貫徹執(zhí)行公司重大工作部署中措施不力，未能按期完成既定目標和任務的以及發(fā)生重大責任事故或因失職造成公司經(jīng)濟、信譽損失的事項。
制度要求被質詢人在受到總經(jīng)理質詢時，必須實事求是說明情況；質詢會結束將整改方案回復總經(jīng)理，整改方案要求列明整改事項、問題點、措施、時間節(jié)點、自罰承諾、責任人等內容，由YCYA執(zhí)行人負責跟進檢查，直至按期辦結，經(jīng)公司總經(jīng)理批準認可，可予了結。對于被質詢人整改不力的，應由其分管領導責成限期辦結，并與績效考核掛鉤，實行嚴格的問責管理。